TEXTOS pour les salons de beauté/ coiffure et les spas

TEXTOS pour les salons de beauté/ coiffure et les spas

Mobirise

Soyons réalistes, les salons de beauté/coiffure n'allouent pas le même budget de communication qu'une grande franchise. Les campagnes de Textos sont recommandées dans les cas où le budget est limité, elles constituent une solution très pratique et abordable pour des entreprises comme la vôtre.
Le marketing par Textos peut vous donner le pouvoir d'attirer et de fidéliser les clients existants, ainsi que de proposer des promotions intéressantes qui vous aident à attirer de nouveaux clients dans votre salon.

TSaviez-vous que le taux d'ouverture des Textos est de 98% ? Si vous n'êtes toujours pas convaincu que les campagnes par Textos peuvent vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux, nous avons identifié des exemples de campagnes qui peuvent stimuler votre créativité. Au travail !
 

Cas du marketing par Textos pour les salons de beauté/coiffure et les spas

Notre liste d’exemples est brève, mais votre imagination est sans limites, alors n'hésitez pas à être créatif et à inventer quelque chose de nouveau !  

Coupons et rabais

Quel client n'aime pas les rabais ou les cadeaux ? Fidélisez vos clients et ajoutez de la valeur à votre stratégie en offrant des réductions exclusives à vos abonnés. Une bonne tactique pour offrir cette incitation est d'envoyer des "offres urgentes", par exemple : Bonjour ! Ne manquez pas notre happy hour aujourd'hui et profitez de votre forfait ongles préféré à moitié prix ! Seulement au Saly Nails Spa. C'est un excellent moyen d'attirer les clients vers votre salon pendant les périodes de faible fréquentation. Une autre bonne tactique consiste à partager des nouvelles exclusives avec vos abonnés. Chaque fois que vous avez de nouveaux produits en stock, vous pouvez leur envoyer un Texto avec la primauté, Ainsi ils auront des privilèges sur vos autres clients.

Rappels

Les Textos sont plus efficaces pour les rappels de rendez-vous que les courriels. Ils peuvent réduire ou prévenir de manière significative le risque d'absences. Prévoyez vos rappels 24 heures ou plus avant le rendez-vous.

Promouvoir vos événements

C'est toujours une bonne stratégie d’attirer de nouveaux clients avec de belles photos qui accrochent le regard de vos services et produits, mais cela ne suffit pas toujours à les pousser jusqu’à la porte de votre salon de beauté/coiffure. L'utilisation de la messagerie texte pour inviter vos abonnés à vos événements peut garantir que tout le monde est au courant et peut rapidement le partager avec ses amis. 

Programme de fidélisation

Offrez des récompenses exclusives pour votre base d'abonnés : chèques- cadeaux, services gratuits, réductions, etc. Créez des sous-groupes pour classer votre clientèle en fonction du temps passé en tant que client, leurs mois de naissance, etc. Formuler des messages bien pensés pour engager vos clients et assurer leur fidélisation à long terme. 

Lancez votre campagne de marketing par Textos dès maintenant !

Une fois que vous aurez décidé de la manière dont vous souhaitez intégrer les Textos dans votre stratégie de marketing, vous devrez presque simultanément activer une stratégie pour rassembler des abonnés ou des contacts. Que vous ayez une clientèle ou non, il est important de promouvoir votre campagne pour atteindre vos objectifs commerciaux. Pour les contacts existants, vous pouvez envoyer un Texto les invitant directement à participer à votre campagne, il vous suffit de télécharger la liste des numéros de téléphone dans votre page TextIn. L'envoi de Textos à des personnes qui n'ont pas donné l'autorisation à votre salon de les contacter peut ne pas être légal. Nous vous recommandons de lire attentivement notre politique de confidentialité et nos conditions générales. 

Est-ce la première fois que vous allez mettre en place l’utilisation des Textos dans votre salon ? Eh bien, vous n'êtes pas seul, et c'est pourquoi nous voulons vous faire part de certaines tactiques efficaces afin que vous puissiez recueillir les coordonnées de vos clients de manière rapide et facile.

Idées pour faire la promotion de votre mot-clé et de votre code...

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  • Accrocher une affiche dans l'entrée de votre salon.
  • Afficher des autocollants sur les miroirs de votre salon.
  • Recueillir les cartes de visite de vos clients dans un bol en cristal et afficher un panneau accrocheur dans la salle d'attente.
  • Ajouter un court message sur vos reçus ou utiliser un tampon spécial.
  • Mettre un petit tableau d´affichage à coté de votre caisse.
  • Former votre personnel à la promotion de votre campagne auprès de tous ceux qui appellent ou visitent votre salon.
  • Publier quelques messages sur vos profils de réseau social.
  • Permettre à vos clients de s'abonner à partir de votre site web.

Important : votre campagne de marketing par Textos doit inclure un avis informant votre abonné des coûts des messages texte, par exemple "Des tarifs peuvent s'appliquer pour l´envoi du message ou de données". Un autre élément important est d'indiquer le mot avec lequel vous pouvez vous désabonner, par exemple si vous ne souhaitez plus recevoir de messages, répondez à ce message avec le mot ARRET. Enfin, vous devez inclure l'avis de fréquence, qui indique aux abonnés combien de messages ils recevront de votre part. Nous vous recommandons d'envoyer 2 à 4 Textos par mois, pas plus, pour éviter les désabonnements (votre client annule son abonnement).

Choisissez votre code
Si vous pensez que vos clients ne seront pas attirés par un numéro court, même s'il ne comporte que 4 chiffres, nous pouvons vous aider à mettre en place un numéro à 8 ou 10 chiffres pour lancer votre campagne de Textos. Ainsi, vous pouvez les amener à faire une transition plus douce vers votre code court.

Une fois que vous avez décidé quel numéro vous utiliserez pour votre campagne, vous devez choisir un mot-clé. Un mot-clé est un mot particulier qui décrit/représente votre salon. Il doit être court pour que vos clients s'en souviennent facilement et l'envoient par Texto à votre numéro pour recevoir vos messages. Le plus important est que cette étape soit aussi simple que possible. Par exemple, imaginez que vous êtes le propriétaire du Nina Nails Salon, un bon mot clé pour votre entreprise pourrait être NINA. Ou bien imaginez que vous organisez un concours pour offrir une manucure gratuite, alors pensez à utiliser le mot-clé MANUCURE.

Nous sommes prêts, lançons votre campagne !

Commencez maintenant, ENREGISTREZ-VOUS !

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