FAQ

FAQ 

Général

Qu'est-ce qu'un SMS?
SMS ou "Short Message Service" est le nom officiel de ce que vous connaissez probablement sous le nom de SMS.

Combien de caractères puis-je inclure dans un message texte?
La plupart des textes sont limités à 160 caractères.

Qu'est-ce qu'un «crédit»?
C'est l'unité dans laquelle nous mesurons votre consommation de SMS. Que vous diffusiez ou utilisiez une autre fonction SMS, les crédits nous permettront de vous facturer de manière plus précise et équitable. Un crédit équivaut à un SMS.

Comment puis-je acheter des crédits?
Vous pouvez choisir entre les différents plans que vous trouverez dans notre section tarifs https://textinca.com/fr/home.php. Vous pouvez payer votre forfait avec votre carte de crédit ou PayPal.


Gestion de campagne

Et si j'ai besoin de plus de mots clés?
Avec des mots-clés illimités, vous n'aurez jamais à vous inquiéter!

Comment choisir un mot-clé?
Que ce soit spécifique à votre entreprise ou une promotion spéciale, vos possibilités de mots clés sont infinies. Nous recommandons qu'il soit court et représentatif de votre campagne, par exemple: PIZZA, SUPER, GYM.

Puis-je créer plusieurs campagnes?
TextIn prend en charge plusieurs campagnes pour tous les besoins de votre entreprise.

Service de messagerie

Qui peut recevoir mes SMS?
Si vous avez une liste de contacts avec des numéros de téléphone portable, tout le monde est sûr de recevoir vos SMS!

Combien de temps faut-il pour qu'un SMS parvienne au destinataire?
Les textos sont l'une des formes de communication numérique les plus instantanées.

Y a-t-il une limite au nombre de messages que je peux envoyer via TextIn?
En ce qui concerne le nombre de messages que vous pouvez envoyer via TextIn, il n'y a pas de limite! Assurez-vous simplement d'acheter un plan suffisamment grand pour votre campagne.

Analytique

Comment visualiser l'analyse de mes campagnes?
Passez en revue les analyses de campagne telles que les taux de livraison et le solde disponible via votre panneau TextIn . 



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